規劃流程
創新研發
放肆持續創新及研究開發行程,包括活動橋段、私房玩法、服務流程、活動器材和晚會呈現等細節,讓活動的細膩度跟精彩度能更加提升。讓軟性的活動服務能增添行程的潤滑劑。
行程設計
每一次的行程設計,我們會將所有的景點、活動和服務之間的連接進行反覆推敲,確認能夠有最好的效果,同時設計行程為一個順暢的張力曲線,讓所有起承轉合,接續的恰到好處!
客戶溝通
打造一趟豐富精采的旅遊體驗,和客戶的溝通是最重要的一個環節。我們依照公司的屬性、需求和期望,量身設計旅遊活動行程,全方位的解決在團體旅遊中所需要完成的繁複作業。
領隊培訓
特別挑選素質與形象良好的專屬領隊,定期舉辦領隊培訓及考核工作,進行包括全方位解說、活動帶領、服務流程、應變模擬等課程,訓練領隊的各方面能力,以增進領隊群的整體素質!
實地探勘
定期安排探勘,持續尋找獨特的私房景點和玩法,同時也讓領隊群對各景點能夠進行更深度的體驗和了解,讓行程安排和創意發想時能夠有更充足的實地資料輔助。
廠商聯繫
對於廠商,我們給予同等的承諾,不隨便變動廠商價格,也不隨便取消。我們相信,廠商一定也會給我們等同於價格的服務與品質,也因為這樣的信任,我們才能像朋友一樣。
器材準備
除了基本的領隊旗和小聲公之外,我們也準備大型器材袋,裡頭裝滿了要給您的眾多驚喜,還有在各個景點所準備的專屬服務,通通都放在裡面,讓您的旅程更加精采!
行前會議
製作詳細資料手冊讓領隊群彼此溝通確認,除了清楚地暸解本團交通路線、活動安排、旅客特殊需求以及服務流程之外,更能夠依此主動地去分工合作事項,展現團隊默契。